И мобильный, и офисный
FMC (Fixed Mobile Convergence) – это новая услуга «MANGO OFFICE» совместно с Билайн и МегаФон, которая делает корпоративную мобильную связь более удобной и выгодной
С FMC ваш мобильный телефон превращается в полноценный офисный телефонный аппарат с коротким номером, бесплатной связью внутри компании и бесплатной переадресацией звонков с многоканального корпоративного номера.
Преимущества FMC для руководителей
Сотрудники всегда «в офисе»
Быстрые коммуникации — ключевой фактор ведения успешного бизнеса. Коммуникации быстры, когда можно набрать короткий номер сотрудника и с первого раза до него дозвониться, где бы он ни находился. Попытки дозвона по разным номерам или перевод вопроса в почту — это замедление процессов, задержки продажи, потеря времени, недополученная прибыль, убытки.
Мобильные телефоны с услугой FMC позволяют сотрудникам, буквально, носить офисный телефон с собой. Все сотрудники — и офисные и мобильные — будут находиться вместе в едином коммуникационном пространстве. Каждый сотрудник будет доступен на расстоянии набора нескольких цифр его внутреннего номера.
Все рабочие звонки на контроле
Все входящие, исходящие и внутренние звонки сотрудников по рабочим вопросам между FMC сим-картами будут зафиксированы в статистике вашей АТС. Запись разговоров будет вестись в рамках принятых в вашей компании бизнес-процессов.
Виртуальная АТС MANGO OFFICE также интегрирована с популярными CRM-системами. Разговоры сотрудников с клиентами по мобильному будут отражаться в коммуникациях в вашей CRM. Это удобно для контроля работы выездных специалистов.
При этом личные звонки сотрудника через федеральный номер останутся приватными.*
Оптимизация затрат на связь
Вы сможете подключить выгодные корпоративные тарифы линейки «Всё для бизнеса» от Билайн или «Корпоративный безлимит» и «Корпоративный стандарт» от МегаФон — с низкой стоимостью звонков, безлимитными пакетами минут, выгодными интернет-пакетами, а также бесплатным междугородним и международным роумингом.
Для разных сотрудников можно выбрать разные тарифные планы, предоставляя каждой категории сотрудников именно те возможности, которые им необходимы. В зависимости от кадровых перестановок, вы сможете подключать, отключать и менять тарифные планы при необходимости.
* Если в вашей компании мобильные телефоны предоставляются сотрудникам только для рабочих звонков, вы сможете отключить возможность совершать личные звонки. Все звонки станут проходить через Виртуальную АТС и фиксироваться в истории вызовов.
С услугой FMC вы всегда в офисе
Преимущества FMC для сотрудников
Звонки коллегам по короткому номеру
Вы сможете звонить коллегам с мобильного, просто набрав их внутренний номер. Не нужно запоминать другие телефоны или звонить секретарю. Все внутренние звонки по коротким номерам — бесплатны.
Имя коллеги на экране мобильного
При приеме звонка из офиса на мобильный телефон, вы увидите не городской номер офиса, а имя и внутренний номер звонящего сотрудника. Если вызов пропущен, вы будете точно знать, кому из коллег перезвонить.
Отображение офисного номера у клиента
Исходящие* звонки будут определяться у клиентов как вызовы с городского телефона офиса, а не с вашего личного мобильного. Вам больше не придется афишировать персональный номер без необходимости.
* Исходящие звонки клиентам через Виртуальную АТС доступны не на всех тарифных планах «Билайн Бизнес».
Чем отличается FMC от других решений
FMC | Софтфон Mango Talker | Переадресация на мобильный | |||||
Работает без интернета |
|
|
|
||||
Нет платы за переадресацию |
|
|
|
||||
Можно принимать звонки через Виртуальную АТС |
|
|
|
||||
Можно совершать звонки через Виртуальную АТС |
|
|
|
||||
Все звонки сохраняются в истории вызовов |
|
|
|||||
Все звонки можно записать |
|
|
|||||
Можно звонить с мобильного телефон по короткому офисному номеру |
|
|
|
||||
Определяется короткий номер коллеги |
|
|
|
||||
Можно общаться в чате |
|
|
|
||||
Можно обмениваться файлами |
|
|
|
||||
При исходящем звонке определяется номер офиса |
|
|
|||||
При исходящем звонке определяется мобильный номер |
|
|
Как это работает?
Входящий звонок от коллеги.
Коллега на sip-телефоне, софтфоне или fmc-мобильном набирает ваш короткий номер (например, 1111). На экране вашего мобильного отображается добавочный номер сотрудника (например, *2222 для Билайн и 9-2222 для МегаФон). Если вы внесете его в адресную книгу телефона, на экране отобразится имя сотрудника. Звонок бесплатен.
Входящий звонок от клиента.
Клиент звонит на номер вашего офиса и набирает ваш короткий номер (или вам распределяется групповой звонок). На мобильном телефоне отображается 10-значный номер клиента. Плата за переадресацию вызова на мобильный не взимается. Звонок сохраняется в истории вызовов и может быть записан.
Входящий личный звонок.
Телефон работает как обычный сотовый. Вам звонят на 10-значный мобильный номер. Оплата звонков по корпоративным тарифам. Деньги списываются с вашего лицевого счета. Звонок не сохраняется в истории вызовов и не может быть записан.
Исходящий звонок коллеге.
Вы набираете добавочный номер сотрудника через «звездочку» (например, *2222) для Билайн или через «девятку» (например, 9-2222) для МегаФон. Если он был внесен в адресную книгу телефона, можно выбрать контакт из нее. Звонок бесплатен.
Исходящий звонок клиенту.
Вы набираете 10-значный номер клиента через «звездочку» (для Билайн) или «девятку» (для МегаФон) (например, *-915-111-22-33 или 97-915-111-22-33).
У клиента определяется номер вашего офиса (например, +7(495)540-44-44). Вызов оплачивается по тарифам Виртуальной АТС. Деньги списываются с лицевого счета вашей Виртуальной АТС. Звонок сохраняется в истории вызовов и может быть записан.
Исходящий личный звонок.
Телефон работает как обычный сотовый. Вы звоните, набирая привычный 10-значный номер (без «звездочки»). Оплата звонков по корпоративному тарифу. Деньги списываются с вашего лицевого счета. Звонок не сохраняется в истории вызовов и не может быть записан.
Подключение и стоимость
MANGO OFFICE совместно с Билайн и МегаФон предоставляют технологию FMC и максимально упростили процесс подключения для вашего удобства.
Стоимость услуги FMC за каждую сим-карту составляет 300 рублей в месяц для Билайн и МегаФон, со стороны MANGO OFFICE нет никаких дополнительных платежей.*
Также необходимо выбрать один из корпоративных тарифов для исходящей связи: «Всё для бизнеса» от Билайн или «Корпоративный безлимит» и «Корпоративный стандарт» от МегаФон.
Если вы уже клиент MANGO OFFICE
- Выберите сим-карты и корпоративный тариф Билайн или МегаФон для исходящей связи
Вы можете выбрать сим-карты и тариф самостоятельно на сайте или позвонить в отдел продаж по телефону: 8 800 555 05 94, и наш специалист поможет вам подобрать необходимое количество сим-карт. - Мы берем все оформление в Билайн и МегаФон на себя
Мы заполняем все договора, передаем в Билайн и МегаФон на оформление. Курьер привозит вам сим-карты*.
* Услуга курьерской доставки предоставляется в Москве и Санкт-Петербурге.
Если вы ещё не клиент MANGO OFFICE
- Вы можете выбрать сим-карты и тариф Билайн или МегаФон самостоятельно на сайте, после чего вам предложат выбрать тариф Виртуальной АТС, а также прямые номера и оборудование.
- Или просто позвоните 8 800 555 05 94, мы поможем подобрать тариф Виртуальной АТС, наиболее подходящий под ваши бизнес задачи, подберем необходимое оборудование, настроим и подключим необходимые FMC сим-карты.
Если вы хотите подключить уже имеющиеся сим-карты
Вам не обязательно покупать новые сим-карты, вы можете подключить любые существующие сим-карты Билайн, а также сделать перенос сим-карт от других операторов (услуга смены оператора MNP), перевести их на корпоративный тариф и подключить к FMC MANGO OFFICE.
В любом случае обращайтесь к нам по телефону +7 (841) 223-66-58, наши специалисты подготовят всё необходимое для подключения или проконсультируют, как организовать перевод номеров от другого оператора.
Сравните FMC Билайн и FMC МегаФон
БИЛАЙН | МЕГАФОН | |
Стоимость обслуживания 1 сим карты с FMC |
От 750 р/мес для московского региона От 600–650 р/мес для остальных регионов* |
От 750 р/мес для московского региона От 600–750 р/мес для остальных регионов* |
Условия оплаты | Постоплата | Предоплата |
Регионы, где можно подключить новые SIM-карты с FMC | Все регионы, где есть офисы MANGO OFFICE | Все регионы, где есть офисы MANGO OFFICE |
Регионы, где можно подключить SIM-карты действующих корпоративных клиентов оператора | Вся Россия | Вся Россия |
Префикс для звонка на короткий номер сотрудника | «звездочка» (например, *2222) | «девятка» (например, 9-2222) |
Возможность совершать исходящие звонки только через Виртуальную АТС | Да | Нет |
* зависит от региона
Положите Виртуальную АТС себе в карман! Все основные функции офисной телефонии — в мобильном телефоне.
Оставьте заявку
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время