Обновлен чат Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE

В чате Центра Обработки Вызовов стали доступны новые удобные функции для общения сотрудников внутри компании. Теперь вы сможете:

создавать групповые обсуждения, приглашая туда выбранных сотрудников:

переносить неактуальные обсуждения в архив:

начинать чат с сотрудником, выбрав его непосредственно в списке операторов (добавлена специальная кнопка «Начать чат»):

при выходе в онлайн получать сообщения, отправленные в офлайн:

получать уведомления о новых сообщениях в виде мигающего значка ЦОВ в панели задач:

Актуальное

Актуализация тарифов

С 3 августа 2026 года MANGO OFFICE обновляет стоимость международных исходящих звонков на Кипр.

MANGO OFFICE добавил расшифровку и конспект видеовстреч в Mango Talker

Новинка поможет быстрее подводить итоги собраний и экономить время сотрудников.

MANGO OFFICE представил ИИ Помощников для Речевой аналитики

Новинка поможет автоматизировать контроль качества коммуникаций и повысить эффективность продаж.

MANGO OFFICE второй год подряд возглавил российский рынок облачных контакт-центров

Согласно исследованию «ТМТ Консалтинг», облачное решение компании заняло первое место по выручке с долей в 34%

MANGO OFFICE представил сервис МангоДиалоги

Продукт поможет бизнесу быстрее отвечать клиентам в чатах, улучшить качество обслуживания и снизить нагрузку на сотрудников.

Эксперт MANGO OFFICE Николай Семенов выступил на ECOM Expo'26

Руководитель группы развития коммуникационных платформ MANGO OFFICE рассказал, как омниканальные решения помогают сетевым ритейлерам выстроить прозрачный рекрутинг

Получите консультацию

Расскажите как устроен ваш бизнес и какие задачи требуется решить. Наши менеджеры свяжутся с вами и подберут оптимальное решение.