ИТ-маркетплейс CNews опубликовал новый рейтинг провайдеров ВАТС и IP-телефонии за 2023 год. Аналитики провели детальное сравнение решений, представленных в России. Лидером рейтинга уже третий год подряд признана виртуальная АТС MANGO OFFICE.
Сравнение поставщиков проводилось по уникальной методике, разработанной аналитиками Market.CNews, и учитывающей двенадцать критериев, которые, по мнению экспертов, наиболее точно отвечают потребностям рынка. Среди них функциональные и дополнительные возможности, омниканальность, унифицированные коммуникации, возможности по интеграции с существующей АТС, с ИТ-сервисами и другие критерии. Баллы начислялись отдельно по каждому критерию.
Напомним, облачной платформой MANGO OFFICE пользуются более 60 тыс. российских компаний, охват сервиса — более 100 городов РФ.